Ansvarlighed

Cimber Sterlings vision om at være Danmarks førende luftfartsselskab forpligter os som virksomhed og forpligter hver enkelt medarbejder, så vi i respekt for vores kunder og omgivelser hele tiden gør det rigtige rigtigt. 

Cimber Sterling ønsker med denne CSR politik at give udtryk for det ansvar, det er at være en del af vores fælles samfund og være arbejdsplads for mange dygtige medarbejdere, og samtidig være en forretning, som leverer et produkt som skaber værdi for vores kunder.

Hos Cimber Sterling skal kunder og samarbejdspartnere opleve den gode stemning gennem omhu og opmærksomhed. Der skal være en fornuftig sammenhæng mellem pris og det produkt som leveres. Endvidere skal der være fleksible valgmuligheder, der gør rejsen mere overskuelig for kunden. Hos Cimber Sterling ønsker vi gensidig loyalitet ved at levere det produkt vi har aftalt, og ved at kunden oplever et produkt, der har respekt for, hvad der er vigtigt for kunden. Vi har respekt for kundens tid og at rejsen ikke er målet i sig selv – målet er ferieoplevelserne med familien, mødet med en vigtig kunde eller nye impulser fra et weekendophold i en spændende storby.

Med kunden som omdrejningspunkt samarbejdes der på tværs af organisationen i Cimber Sterling for hver dag at levere et produkt, hvor hver enkelt medarbejder har blik for kundens og samarbejdspartnerens behov. Vi ser problemer som udviklingsmuligheder og lærer af dem. Vi anerkender, at tiden er vigtig for vores kunder og os selv med behørig respekt for kvaliteten i det produkt som vi leverer.  

Hos Cimber Sterling sætter vi os hele tiden nye mål - også på CSR-området. Vi arbejder løbende nu med at identificere de områder, hvor vores virksomhed kan yde den største indsats på CSR-området.

Cimber Sterling som en del af samfundet

Cimber Sterlings grønne profil

Cimber Sterling er sig sit ansvar bevidst når det gælder miljøpåvirkninger ved flyvninger, og vi arbejder målrettet ud fra en klar procedure om at mindske effekten af negative påvirkninger som følge af vores drift. Det er os meget magtpåliggende, at den ekspansion vi løbende foretager af forretningen sker med omtanke på de miljøpåvirkninger, den fører med sig. Vi har en holdning til at væksten skal være ansvarlig, og vi skal kunne stå inde for den. Det kan vi nu, og det kan vi også fremadrettet.

Som Danmarks største og mest frekvente operatør af indenrigsflyvninger arbejder vi målrettet på at reducere vores brændstofforbrug, gennem et i organisationen integreret fuelsaving program. Vi anerkender, at miljø er en fælles opgave som går ud over landegrænser. Derfor er vore internationale flyvninger også en del af vores fuelsaving program. Det tilstræbes således altid at tilrettelægge flyvninger under hensyntagen til mindst mulig fuelforbrug.

Leverandørkrav – gensidig fokus på kvalitet

I Cimber Sterling har vi en bred vifte af leverandører, som alle er udvalgt på baggrund af deres kompetencer. Tillid er godt, men hos Cimber Sterling er løbende opfølgning endnu bedre - og derfor bruger vi mange ressourcer på at lave audits hos de leverandører, der leverer flyvningsrelaterede ydelser til os. Vi følger en procedure som er godkendt af myndighederne, når vi auditerer forskellige underleverandører, som til enhver tid skal understøtte sikkerheden i forbindelse med flyvningen. Ultimativt bliver leverandører fravalgt, hvis ikke de efterlever kravene efterfølgende. Vi er derfor i løbende dialog med leverandørerne, og vi er fokuseret på altid at skabe det optimale klima; det har leverandørerne og vi gavn af; og mest af alt kommer professionel håndtering vore kunder til gode – og det er alfa omega for os, fordi god service er vores natur!

Sponsorater med sund fornuft

Cimber Sterling ønsker at engagere sig i aktiviteter med en bred folkelig opbakning. Med andre ord; vi giver ud og vi får noget igen - for os er det sund fornuft! Vi vil ikke lægge skjul på, at vores sponsorater til dels skal forklares ud fra kommercielle årsager, fordi vi naturligvis som virksomhed også ønsker profilering med et derigennem højnet kendskab, men det er reelt også fordi, at vi ønsker fokus på sager, som er vigtige for bredden såvel lokalt som på nationalt plan.

Sikkerhed og kvalitet hos Cimber Sterling

Hos Cimber Sterling opererer vi med begrebet; vigepligt. At have vigepligt betyder for os, at vi til enhver tid anerkender, at forskellige forhold, der måtte vedrøre sikkerhed og kvalitet, skal prioriteres over øvrige forhold. Dette er indiskutabelt.

Flight Safety

Sikkerheden går forud for alt, hvad vi foretager os i den daglige produktion. Det være sig, når vi taler om flyenes tilstand, at vi har procedurer, der tilsikrer at udstyret, der bruges ombord og reservedelene der sættes i flyene, lever op til kravene, og ikke mindst at vores personale er fuldt ud kvalificeret iht. gældende love. Alle ansatte er endvidere forpligtet til at rapportere, såfremt de ser eller bliver bekendtgjort med afvigelser fra enhver standard for netop at sikre kontinuerlige forbedringer angående sikkerheden generelt. Med andre ord; vi prioriterer altid flight safety frem for noget andet.

Systematisk træning af flyvende personale og mekanikere

Vi uddanner og tester kontinuerligt vores flyvende personale og mekanikere, således at de konstant er opdaterede ift. deres funktion. Der er nøje fastlagte rammer for vedvarende træning. Det er vigtigt for os, at vores personale kontinuerligt dygtiggøres således at serviceringen af vore kunder baseres på nyeste viden. Det er os derfor magtpåliggende konsekvent at tilsikre en høj standard.

Cimber Sterling som arbejdsplads

Hos Cimber Sterling er trivsel og udvikling fundamentet i personalepolitikken. Cimber Sterling bygger på fagligt stolte medarbejdere, der hele tiden stræber efter at gøre det bedre og give kunderne en god oplevelse. Dette kan kun ske med medarbejdere, der trives og synes det er sjovt og udfordrende at komme på arbejde hver dag.

Cimber Sterling er en virksomhed, der beskæftiger folk på tværs af alder, køn og baggrund. Vores medarbejdere understøtter vores forretning, og derfor har vi som arbejdsgiver et ansvar for et sikkert arbejdsmiljø og en høj trivsel. Cimber Sterling vil gerne være en virksomhed, der er attraktiv som arbejdsplads og vil samtidig tiltrække de kompetencer og personligheder, der vil være med til at forfølge visionen om at blive Danmarks førende luftfartsselskab.

Trivsel hos Cimber Sterling

Fravær på grund af sygdom angår os alle! Derfor sættes der fokus på sygefraværet i Cimber Sterling, hvor vi igennem en aktiv vedvarende indsats mindsker sygefraværet. Fravær på grund af sygdom er et varigt indsatsområde hos Cimber Sterling. Vi vil gerne sikre, at arbejdsmiljøet ikke fremkalder sygdom, og derfor er der en målrettet indsats på sygdomsrelateret fravær gennem opfølgningssamtaler

I Cimber Sterling ønsker vi endvidere en god balance mellem arbejdsliv og privatliv. Vi lægger specielt vægt på, at vi som mennesker kan klare hverdagens stress, både på arbejde og i privatlivet. Målet er at gøre en indsats for at forebygge stress og give redskaber til at håndtere stress bedst muligt. Derigennem håber vi at være kendetegnet ved engagement, arbejdsglæde, få sygedage, effektivitet, god service og gode resultater.

Der tilbydes en helbredsforsikring, som medarbejderne har mulighed for at tegne, der netop giver hurtig adgang til et professionelt behandlingssystem. En hurtig tilbagevenden er en fordel for medarbejderen, Cimber Sterling men også for samfundet samlet set.

Indflydelse på arbejdet

Cimber Sterling ønsker at give medarbejderne indflydelse på deres hverdag – både for at skabe ejerskab, men samtidig også for at lytte til dem, der udfører arbejdet hver dag. Der er således bl.a. etableret en række udvalg omkring arbejdstilrettelæggelse, der skal sikre nærhed mellem medarbejdere og ledelse.

Hos Cimber Sterling er vi åbne i vores kommunikation med medarbejderne. Vi stræber efter aktiv vidensdeling og dialog gennem bl.a. et intranet som alle medarbejdere har adgang til.